ANALISTA DE PROCESSOS E PRODUTIVIDADE DE COBRANÇA - JÚNIOR | BELO HORIZONTE/MG

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

• Mapear, redesenhar e otimizar processos operacionais da régua de cobrança, com foco em eficiência, automação e melhoria da experiência do cliente;
• Apoiar a construção e manutenção de indicadores operacionais e financeiros, conectando dados aos objetivos do negócio, por meio da manipulação de bases de dados em SQL e da criação de dashboards em Excel e Power B;
• Aplicar frameworks e ferramentas de gestão de processos (como BPMN, SIPOC, 5W2H, entre outros) para estruturar diagnósticos e propor melhorias;
• Atuar em parceria com áreas operacionais e técnicas, garantindo entendimento claro dos processos e promovendo soluções viáveis e sustentáveis;
• Conduzir iniciativas de melhoria contínua, com foco em identificar gargalos, propor soluções práticas e implementar ajustes que gerem ganhos reais em produtividade, qualidade e experiência do cliente.

• Formação superior completa;
• Experiência na utilização de Excel e Power BI para análise e visualização de dados;
• Conhecimento intermediário em SQL (consultas);
• Familiaridade com ferramentas e metodologias de mapeamento e gestão de processos;
• Vivência em projetos de melhoria contínua ou automação de processos;
• Vivência com iniciativas de melhoria contínua, aplicando metodologias para identificar oportunidades, propor soluções e implementar melhorias que aumentem a eficiência, reduzam retrabalho e aprimorem a experiência do cliente.

Diferenciais:

• Experiência prévia com processos de cobrança ou áreas operacionais;
• Conhecimento em Power Automate e Python para automações;
• Conhecimento em Power Query e/ou plataformas de dados como GCP.

BENEFÍCIOS PARA VOCÊ

Dress code: como você é!

Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos

Gympass

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Previdência Privada

Auxílio Home Office

Rede de benefícios e descontos Allya

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.

Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!

Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina. 

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

🚀 O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

VEM SER #SANGUEVERDE

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!