SUPERVISOR DE OPERAÇÕES E PARCERIAS | MONTES CLAROS/MG
Job description
LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
Responsibilities and assignments
- Gerenciar a manutenção da frota operacional da filial RAC, Zarp, Gestão de Frotas, pós-vendas e MEOO, atingindo a meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência.
- Garantir a qualidade da frota através do acompanhamento e gestão de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços, com base nos resultados da pesquisa NPS.
- Reduzir o tempo de manutenção da frota do distrito, planejando a mobilização e desmobilização dos carros, desenvolvendo fornecedores, acompanhando indicadores, realizando auditorias e melhorando processos internos.
- Certificar a qualidade dos serviços de manutenção preventiva, corretiva e pós-venda, selecionando os melhores fornecedores conforme a necessidade de cada negócio, desenvolvendo e reciclando fornecedores, monitorando a prestação de serviços, treinando equipes internas e fornecedores, acompanhando indicadores, resultados de pesquisas de satisfação dos clientes e relatórios de não conformidade por locação.
- Garantir o controle dos custos variáveis da frota do distrito, acompanhando e controlando os custos de acidentes, manutenção, preparação para venda, pós-venda e roubo.
- Assegurar a conformidade dos processos decisórios táticos operacionais com requisitos legais e normas internas, promovendo conduta íntegra entre a equipe e relatando possíveis desvios.
- Desenvolver parcerias para comercialização de produtos e serviços que melhorem o negócio e a mobilidade, gerando valor e receitas, tornando a área autossustentável.
- Criar uma cultura sustentável de alta performance, com clima organizacional saudável, liderança exemplar e inspiradora, engajando todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientes.
Requirements and qualifications
- Ensino superior completo;
- Experiência com Power BI;
- Conhecimento intermediário do Pacote Office;
- Carteira de motorista categoria B;
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
- Conhecimento em estratégia de mercado e análise de custos;
- Disponibilidade para viagens;
- Inglês ou Espanhol (desejável);
- Experiência no ramo automotivo (diferencial).
Additional information
BENEFÍCIOS PARA VOCÊ
Dress code: como você é!
Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
Gympass
Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Previdência Privada
Rede de benefícios e descontos Allya
Seguro de Vida
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.
Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!
Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Testes Online
- Step 3: Entrevista Atração e Seleção
- Step 4: Entrevista Líderes
- Step 5: Proposta
- Step 6: Hiring
💚 A L&CO
Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
🚀 O JEITO L&CO
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade
VEM SER #SANGUEVERDE
Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!
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