BANCO DE TALENTOS ATENDENTE CENTRAL DE RESERVAS BILINGUE

Descrição da vaga

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE CENTRAL RESERVAS TRILINGUE

• Atender clientes: Realizar reservas de carros e prestar esclarecimentos e informações, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
• Suporte ao cliente: Oferecer suporte em 3 idiomas, geralmente português, inglês e espanhol, para facilitar a comunicação com clientes internacionais.
• Buscar excelência em resultados, contribuindo para os objetivos e crescimento da empresa
• Além disso, é importante ter habilidades de comunicação e digitação eficazes e habilidade em vendas consultivas.

Requisitos e qualificações

O QUE PRECISAMOS

• Ensino médio completo;
• Conhecimento Pacote Office;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente
• Fluência em três idiomas (português, inglês, Espanhol ).
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Flexibilidade de horário.

Benefícios:

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina. 

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

🚀 O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

VEM SER #SANGUEVERDE

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!