LÍDER FAST | NORTE
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO LÍDER FAST NORTE
- Responsável pela organização, coordenação e controle das atividades de atendimento ao cliente, visando contribuir o crescimento da filial, satisfação dos clientes e atingimento das metas de aluguel e receita. Ser responsável pela gestão do produto "FAST Retirada Digital" da Divisional Norte através do acompanhamento dos indicadores, identificação de oportunidades, elaboração e execução de planos de ação para evolução contínua;
- Contribuir para uma gestão inteligente dos indicadores da Retirada Digital da Divisional, por meio da análise de dados, apontamento de soluções, mensuração e acompanhamento das ações;
- Dar suporte à liderança das filiais em demandas relacionadas ao FAST, apoiando no acompanhamento dos indicadores, identificação dos gaps, construção do diagnóstico e elaboração e execução do plano de ação para reversão dos resultados;
- Garantir o alinhamento de comunicação sobre processos e inovações dentro da divisional, através dos materiais produzidos pela Matriz ou encomendando conteúdos especiais para sua Divisional conforme necessidade;
- Apoiar as filiais nos problemas relacionados ao FAST através de grupos no teams com as divisionais, direcionamento para tratativas via help-Desk e afins;
- Fazer Interface entre Matriz e Filiais mapeando problemas e oportunidades e blindando as filiais de demandas paralelas (governança), estando próximo a área de produtos da cia, participando ativamente no desenvolvimento de novos produtos/serviços;
- Suportar a expansão de Novas Agências e garantir a adequação de Agências FAST conforme particularidades;
- Apoiar a experimentação de novas funcionalidades através de testes;
- Ser Promotor do Produto FAST disseminando a Cultura/Mindset de experiência Autônoma para os clientes internos.
O QUE PRECISAMOS
• Necessário residir em Belém ou Maranhão;
• Superior Completo ou cursando;
• Experiência com gestão de equipe e atendimento ao cliente;
• CNH categoria B, a no mínimo 1 ano definitiva;
• Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados dentro da escala 6x1;
• Disponibilidade para viagens.
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Testes Online
- Step 3: Entrevista Atração e Seleção
- Step 4: Entrevista Líderes
- Step 5: Proposta
- Step 6: Hiring
💚 A L&CO
Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
🚀 O JEITO L&CO
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade
VEM SER #SANGUEVERDE
Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!
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