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ATENDENTE ASSISTÊNCIA A CLIENTES - CALL CENTER | BELO HORIZONTE/MG

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

 LOCALIZA

Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. 


Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de protagonizar com talento e inovação para oferecer a melhor experiência de mobilidade aos que contam com a Localiza no seu caminho.

Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente que inspira e transforma, com atitude de ousadia e protagonismo. Juntos, criaremos soluções inteligentes de ir e vir para nossos clientes fazendo da mobilidade do futuro, o nosso presente. 

Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!


 O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE CENTRAL DE RESERVAS

  • Atender e responder a partir das nossas ferramentas dúvidas e necessidades dos nossos clientes fornecendo e transformando a experiência durante e após a locação do veículo.

 O QUE PRECISAMOS

  • Ensino Médio completo;
  • Ótima capacidade de comunicação;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em pacote office;
  • Capacidade de tomada de decisão.
  • Disponibilidade total de horários, jornada diária 6h20;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 6x1).

 CONHECIMENTOS QUE FAZEM A DIFERENÇA

  • Inglês ou espanhol fluente.

 

BENEFÍCIOS PARA VOCÊ

  • Dress code: como você é!
  • Auxílio home office
  • Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
  • Gympass
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Previdência Privada
  • Restaurante na sede da empresa
  • Rede de benefícios e descontos Allya
  • Seguro de Vida
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte

QUAL SERÁ A JORNADA DO PROCESSO SELETIVO?

  • Cadastro
  • Testes iniciais
  • Etapa de vídeo
  • Entrevista com Líderes
  • Banco de Talentos (aguardando abertura das vagas)
  • Proposta

E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.

Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!


Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!

Sobre a Localiza&Co

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.


Uma das maiores e mais completas plataformas de soluções de mobilidade do mundo, trazemos em nossa história, 50 anos de protagonismo e inovação. ​Nos dedicamos a proporcionar caminhos simples, práticos e extraordinários, gerando valor para nossos colaboradores, investidores, clientes, parceiros e toda a sociedade.

 

Nosso movimento é feito ao lado de mais de 19 mil colaboradores, que, com entusiasmo e colaboração, nos levaram ao reconhecimento de Empresa do Ano pela revista Exame e estar entre as 10 Melhores Empresa para Trabalhar no Brasil. Um time de alta performance que está sempre em busca de novas rotas para criar soluções inovadoras e eficientes para as necessidades dos nossos mais de 15 milhões de clientes.

 

Estamos em todas as regiões do Brasil, em mais cinco países da América do Sul e agora no México, além de forte presença digital. Somos listados na B3, com elevado nível de governança corporativa, e somos a 4ª marca mais valiosa do país pela IstoÉ Dinheiro.

 

É assim que contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo, investindo em iniciativas estruturantes de sustentabilidade e impulsionando o futuro para as próximas gerações.​ Vem com a gente? Conheça mais sobre o nosso ecossistema: https://www.localizaco.com/

 



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