ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO FINANCEIRO | BELO HORIZONTE/MG

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE RELACIONAMENTO FINANCEIRO II

• Atuar nas rotinas de cobrança ativa e receptiva, realizando contato com clientes PJ por diferentes canais (telefone e e-mail), com foco na regularização de débitos;
• Conduzir negociações de média e alta complexidade, respeitando as políticas vigentes e garantindo aderência à régua de cobrança;
• Acompanhar a carteira de clientes, monitorando títulos vencidos, acordos firmados e cumprimento de prazos;
• Registrar e atualizar todas as interações e tratativas realizadas com clientes nos sistemas da companhia;
• Atuar de forma integrada com áreas internas (Comercial, Atendimento, Faturamento, Contas a Receber), garantindo alinhamento das tratativas e fluidez dos processos;
• Atuar nos processos de negativação, bloqueio de serviços e demais ações de cobrança, conforme política estabelecida;
• Contribuir para a redução dos níveis de inadimplência e melhoria dos indicadores da carteira.
• Garantir qualidade das informações registradas e cumprimento dos procedimentos definidos.

O QUE PRECISAMOS

• Ensino Médio completo (desejável curso superior em andamento);
• Experiência com atendimento ao cliente, cobrança e rotinas administrativas/financeiras;
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade de trabalho em equipe e contribuição para um ambiente colaborativo;

SERÁ DIFERENCIAL

• Experiência prévia em áreas de cobrança, negociação ou relacionamento financeiro;
• Conhecimento em processos de régua de cobrança e gestão de inadimplência;
• Vivência com sistema SAP e Salesforce;
• Noções de indicadores financeiros (aging, inadimplência, recuperação de crédito);
• Perfil analítico, organizado, resiliente e com foco em resultado;
• Capacidade de negociação, escuta ativa e orientação ao cliente;
• Conhecimento básico de finanças.

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina. 

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

🚀 O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

VEM SER #SANGUEVERDE

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!